01Responsable du traitement
Alifway, site exploité par Digimarket, 61 rue du Lacaou, 64140 Billère, France.
Délégué à la protection des données / contact RGPD : contact@arabic-academy.com
02Données collectées
- Compte : adresse e-mail, mot de passe (chiffré), nom affiché, langue d'interface, ou identifiant Google si vous vous connectez avec Google.
- Apprentissage : leçons vues et réussies, scores, temps d'étude, séries quotidiennes, XP, certifications obtenues.
- Abonnement Premium : statut, dates de période, identifiants client et abonnement chez notre prestataire de paiement. Nous ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire.
- Voix : dans l'atelier de prononciation, la reconnaissance vocale est réalisée par votre navigateur ; aucun enregistrement de votre voix n'est transmis ni conservé par Alifway.
- Technique : journaux de sécurité, erreurs applicatives, type d'appareil.
03Finalités et bases légales
- Fournir le service, sauvegarder votre progression et délivrer les certifications — exécution du contrat.
- Gérer l'abonnement Premium, la facturation et la lutte contre la fraude — exécution du contrat et obligation légale (comptabilité).
- Assurer la sécurité et la stabilité de la plateforme — intérêt légitime.
- Vous envoyer des informations pédagogiques ou commerciales — consentement, révocable à tout moment.
04Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe d'Alifway et à des sous-traitants agissant sur instruction :
- Hébergement et base de données : Lovable (Lovable Labs Inc.) — infrastructure cloud, données hébergées dans l'Union européenne.
- Paiement : Stripe Payments Europe Ltd (Irlande), certifié PCI-DSS.
- Authentification Google (si vous choisissez cette option) : Google Ireland Ltd.
- Génération des audios de correction : service d'intelligence artificielle traitant uniquement le texte arabe des leçons, jamais vos données personnelles.
Les éventuels transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
05Durées de conservation
- Données de compte et de progression : pendant toute la durée du compte, puis supprimées dans les 30 jours suivant sa fermeture.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
- Comptes inactifs depuis 3 ans : notification puis suppression.
06Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives post-mortem.
Pour les exercer : écrivez à contact@arabic-academy.com ou utilisez la page Mon compte. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
07Sécurité
Chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe hachés, contrôle d'accès ligne par ligne sur la base de données, vidéos et audios stockés dans des espaces privés accessibles uniquement via des liens temporaires signés, rôle administrateur attribué manuellement.
08Mineurs
Le service est accessible aux mineurs de plus de 15 ans. Pour les plus jeunes, la création du compte doit être effectuée par un titulaire de l'autorité parentale.
10Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou par un message dans l'application. Version en vigueur : 12 septembre 2026.
